Üdvözöljük oldalunkon, ahol a Neckermann utazási irodával való kapcsolatfelvétel minden lehetséges módját részletesen bemutatjuk. Tudjuk, hogy az utazás tervezése során felmerülhetnek kérdések, vagy éppen segítségre lehet szüksége a foglalással kapcsolatban. Éppen ezért hoztuk létre ezt az átfogó útmutatót, hogy Ön a lehető leggyorsabban és legegyszerűbben vehesse fel velünk a kapcsolatot. Legyen szó egy konkrét ajánlat iránti érdeklődésről, egy meglévő foglalás módosításáról, vagy csupán általános tájékoztatás kéréséről, itt minden szükséges információt megtalál.
Azonnali segítségre van szüksége? Válassza a közvetlen kapcsolatfelvételi módokat, hogy minél hamarabb választ kapjon kérdéseire.
A Neckermann telefonos ügyfélszolgálata az egyik leggyorsabb módja annak, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Képzett munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére, hogy megválaszolják kérdéseit, segítsenek a foglalásban, vagy tájékoztatást nyújtsanak aktuális ajánlatainkról.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefonos ügyfélszolgálatunk csúcsidőszakokban kissé leterhelt lehet, ezért ha nem sürgős a megkeresése, javasoljuk, hogy válasszon egy másik kapcsolatfelvételi módot.
Ha írásban szeretné megfogalmazni kérdését vagy kérését, az e-mail a legkényelmesebb megoldás. Igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül válaszolni minden beérkező e-mailre.
Kérjük, hogy az e-mail tárgyában tüntesse fel a megkeresésének lényegét, ezzel is segítve a gyorsabb feldolgozást.
Weboldalunkon egy kényelmes online kapcsolatfelvételi űrlapot is talál, amelyen keresztül egyszerűen elküldheti kérdéseit vagy üzenetét. Az űrlapon kiválaszthatja a megkeresésének témáját, így az illetékes kollégánkhoz jut el a lehető leggyorsabban.
Kattintson ide az online kapcsolatfelvételi űrlaphoz
Az űrlap kitöltése után munkatársaink a lehető legrövidebb időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.
A fentieken kívül más módokon is elérhet minket.
Ha hagyományos postai úton szeretne velünk kapcsolatba lépni, az alábbi címen megteheti:
Neckermann Utazási Iroda
[Utca, házszám]
[Irányítószám] [Város]
Magyarország
Felhívjuk figyelmét, hogy a postai úton küldött megkeresések feldolgozása hosszabb időt vehet igénybe.
Követhet minket a közösségi média platformokon is, ahol naponta osztunk meg friss utazási ajánlatokat, érdekességeket és válaszolunk az üzenetekre.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a közösségi médián keresztül történő megkeresések elsősorban általános jellegűekre vonatkoznak. Konkrét foglalással vagy személyes adatokkal kapcsolatos kérdéseivel forduljon inkább telefonos vagy e-mailes ügyfélszolgálatunkhoz.
Mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot, érdemes lehet áttekintenie a gyakran ismételt kérdések oldalunkat, ahol számos általános kérdésre megtalálhatja a választ.
Neckermann GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések
Reméljük, hogy ez az oldal segített megtalálni a legmegfelelőbb módot a Neckermann utazási irodával való kapcsolatfelvételhez. Bármilyen kérdése van, ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot! Célunk, hogy az Ön utazási élménye a lehető legzökkenőmentesebb legyen már a tervezés első pillanatától kezdve.
A Neckermann több évtizedes tapasztalattal rendelkezik az utazásszervezés területén. Széleskörű kínálatunkban mindenki megtalálhatja a számára ideális utazást, legyen szó tengerparti nyaralásról, városlátogatásról, körutazásról vagy éppen egzotikus kalandokról. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy ügyfeleinknek a legjobb minőségű szolgáltatást nyújtsuk, a foglalás pillanatától az utazás befejezéséig.
Kínálatunkban megtalálhatók a legnépszerűbb úti célok, valamint kevésbé ismert, de annál izgalmasabb helyszínek is. Legyen szó családi nyaralásról, romantikus kikapcsolódásról vagy egyéni kalandról, nálunk biztosan megtalálja az Önnek megfelelő utazást.
Partnerhoteleink és szolgáltatóink gondosan kiválasztottak, hogy Ön a legmagasabb színvonalú szolgáltatásban részesüljön utazása során. Kollégáink folyamatosan azon dolgoznak, hogy az Ön nyaralása felejthetetlen élmény legyen.
Ha egyedi elképzelései vannak az utazással kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot, és segítünk megvalósítani álmai nyaralását. Szakértőink készséggel állnak rendelkezésére egyedi ajánlatok összeállításában.
Bizonyos ügyekben a közvetlen kapcsolatfelvétel a legcélravezetőbb.
Ha már rendelkezik foglalással és kérdése van azzal kapcsolatban (pl. módosítás, lemondás), kérjük, hivatkozzon a foglalási azonosítójára, amikor felveszi velünk a kapcsolatot. Ez segít munkatársainknak a gyorsabb ügyintézésben.
Ha új utazást szeretne foglalni, kérjük, adja meg a tervezett úti célt, az időpontot és az utazók számát, hogy munkatársaink a legrelevánsabb ajánlatokkal tudják Önt segíteni.
Ha valamilyen panasza van, kérjük, részletesen írja le azt, és küldje el a panaszkezelési e-mail címünkre. Igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálni az esetet és megoldást találni.
Ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot bármilyen kérdése vagy kérése van. A Neckermann csapata azért van, hogy segítsen Önnek a tökéletes utazás megtervezésében és lebonyolításában. Várjuk megkeresését!
Köszönjük, hogy a Neckermann-t választotta!