Cisco Telefon
A Cisco Telefonok Világa: Kommunikáció Felsőfokon
A mai rohanó üzleti világban a hatékony kommunikáció kulcsfontosságú a sikerhez. A Cisco telefonok évtizedek óta a megbízhatóság, az innováció és a kiváló hangminőség szinonimái a vállalati kommunikáció területén. Legyen szó kisvállalkozásról vagy multinacionális nagyvállalatról, a Cisco széles termékpalettáján mindenki megtalálja a számára legmegfelelőbb kommunikációs megoldást. Ebben a részletes útmutatóban mélyebben beleássuk magunkat a Cisco telefonok világába, feltárva a különböző modelleket, technológiákat és azokat az előnyöket, amelyek miatt a Cisco a piacvezető szereplőnek számít.
Miért Válasszon Cisco Telefont Vállalata Számára?
Számos nyomós érv szól a Cisco telefonok mellett. Először is, a Cisco neve egyet jelent a minőséggel és a megbízhatósággal. A cég hosszú évek óta élen jár a hálózati és kommunikációs technológiák fejlesztésében, termékei pedig világszerte bizonyítottak. A Cisco telefonok nem csupán eszközök a hangátvitelre; integrált kommunikációs platformok, amelyek számos fejlett funkciót kínálnak a hatékonyabb munkavégzés érdekében.
Kiváló Hangminőség és Megbízhatóság
A Cisco telefonok kiemelkedő hangminőséget biztosítanak, legyen szó akár hagyományos vonalról, akár VoIP (Voice over Internet Protocol) hívásról. A tiszta és érthető hangkommunikáció elengedhetetlen a félreértések elkerülése és a professzionális benyomás megteremtése szempontjából. A Cisco nagy hangsúlyt fektet a termékei megbízhatóságára is, így Ön biztos lehet benne, hogy telefonrendszere zökkenőmentesen fog működni a mindennapi üzleti tevékenység során.
Innovatív Funkciók és Technológiák
A Cisco folyamatosan fejleszti termékeit, hogy megfeleljen a legújabb piaci igényeknek. A modern Cisco telefonok számos innovatív funkciót kínálnak, mint például a beépített kijelzők, a programozható gombok, a konferenciahívás-lehetőségek, a hangposta-integráció és a fejlett híváskezelési funkciók. A VoIP technológia révén pedig olyan előnyökhöz juthat, mint a költséghatékonyság, a rugalmasság és a könnyű integráció más informatikai rendszerekkel.
Skálázhatóság és Rugalmasság
A Cisco telefonrendszerek rendkívül skálázhatóak, ami azt jelenti, hogy könnyen hozzáigazíthatók vállalata növekedéséhez. Akár néhány fős irodáról, akár több száz vagy ezer fős nagyvállalatról van szó, a Cisco kínál olyan megoldásokat, amelyek képesek kiszolgálni az Ön igényeit. A rugalmasság egy másik fontos szempont: a Cisco telefonok többféleképpen telepíthetők és konfigurálhatók, így Ön kiválaszthatja a vállalatához leginkább illeszkedő megoldást.
A Cisco Telefonok Főbb Típusai
A Cisco széles választékban kínál telefonokat, amelyek különböző igényeket és felhasználási területeket fednek le. Nézzük meg a legfontosabb termékcsoportokat:
Cisco IP Phone 7800 Sorozat
A Cisco IP Phone 7800 sorozat ideális választás a mindennapi üzleti kommunikációhoz. Ezek a megbízható és felhasználóbarát telefonok kiváló hangminőséget és alapvető funkciókat kínálnak, mindezt megfizethető áron. A sorozat különböző modelljei eltérő számú vonalat és funkciót támogatnak, így könnyen megtalálhatja az Ön számára legmegfelelőbbet.
Cisco IP Phone 7811
Az IP Phone 7811 egy egyvonalas telefon, amely ideális közös területekre vagy olyan felhasználók számára, akiknek nincs szükségük sok vonalra.
Cisco IP Phone 7821
A 7821 két vonalat támogat, és grafikus kijelzővel rendelkezik a könnyebb használat érdekében.
Cisco IP Phone 7841
A 7841 egy négyvonalas telefon, amely fejlettebb funkciókat kínál, és ideális a forgalmasabb irodai környezetbe.
Cisco IP Phone 7861
A 7861 egy tizenhat vonalas telefon, amely különösen alkalmas recepcióra vagy olyan felhasználók számára, akik sok bejövő hívást kezelnek.
Cisco IP Phone 8800 Sorozat
A Cisco IP Phone 8800 sorozat a prémium kategóriát képviseli. Ezek a telefonok kifinomult dizájnnal, érintőképernyős kijelzővel és számos fejlett funkcióval rendelkeznek, mint például a beépített Wi-Fi és Bluetooth, valamint a kiváló HD hangminőség. Az 8800-as sorozat ideális választás vezetők, menedzserek és azok számára, akik a legmagasabb szintű kommunikációs élményt keresik.
Cisco IP Phone 8811
Az 8811 egy ötvonalas telefon, nagy felbontású kijelzővel és kiváló hangminőséggel.
Cisco IP Phone 8841
A 8841 érintőképernyővel és több programozható gombbal rendelkezik, növelve a hatékonyságot.
Cisco IP Phone 8845
A 8845 beépített kamerával is rendelkezik a videóhívásokhoz.
Cisco IP Phone 8851
Az 8851 Wi-Fi és Bluetooth támogatással érkezik.
Cisco IP Phone 8861
A 8861 még több programozható gombot és USB portot kínál.
Cisco IP Phone 8865
A 8865 érintőképernyővel, kamerával, Wi-Fi-vel és Bluetooth-szal is fel van szerelve.
Cisco DX Sorozat
A Cisco DX sorozat az asztali együttműködés új dimenzióját nyitja meg. Ezek a készülékek egyesítik az IP telefonok funkcionalitását az Android operációs rendszer rugalmasságával. Lehetővé teszik a hang- és videóhívásokat, a webböngészést, az alkalmazások futtatását és a tartalommegosztást, mindezt egyetlen integrált eszközön.
Cisco DX80
A DX80 egy nagyméretű érintőképernyővel rendelkező asztali együttműködési eszköz, amely ideális videokonferenciákhoz és intenzív együttműködéshez.
Cisco DX70
A DX70 egy kisebb érintőképernyős eszköz, amely a mindennapi kommunikációhoz és együttműködéshez nyújt kiváló megoldást.
Cisco Vezeték Nélküli Telefonok
A Cisco vezeték nélküli telefonok mobilitást és rugalmasságot biztosítanak a vállalaton belül. Ideálisak raktárakba, kórházakba vagy olyan munkakörnyezetekbe, ahol a dolgozóknak szabadon kell mozogniuk a kommunikáció közben. A Cisco vezeték nélküli megoldásai megbízható lefedettséget és kiváló hangminőséget garantálnak.
Cisco 8821 Vezeték Nélküli IP Telefon
A 8821 egy strapabíró és biztonságos vezeték nélküli telefon, amely ideális a kritikus munkakörnyezetekbe.
Cisco 8825 Vezeték Nélküli IP Telefon
A 8825 továbbfejlesztett funkciókkal és robusztus kialakítással rendelkezik.
A Cisco Telefonok Főbb Funkciói és Előnyei Részletesen
A Cisco telefonok nem csupán a hívások lebonyolítására szolgálnak. Számos olyan fejlett funkcióval és előnnyel rendelkeznek, amelyek hozzájárulnak a vállalati kommunikáció hatékonyságának növeléséhez.
Kiváló Hangminőség (HD Voice)
A Cisco kiemelt figyelmet fordít a hangminőségre. A legtöbb modern Cisco telefon támogatja a HD Voice technológiát, amely kristálytiszta és természetes hangzást biztosít a hívások során. Ez csökkenti a félreértéseket és javítja a kommunikáció hatékonyságát.
Integráció Más Rendszerekkel
A Cisco telefonok könnyen integrálhatók más vállalati rendszerekkel, például CRM (Customer Relationship Management) és ERP (Enterprise Resource Planning) szoftverekkel. Ez lehetővé teszi a hatékonyabb munkafolyamatokat és az információk könnyebb elérését.
Konferenciahívás és Többirányú Kommunikáció
A beépített konferenciahívás funkció lehetővé teszi, hogy egyszerre több résztvevővel folytasson megbeszéléseket, ami elengedhetetlen a hatékony csapatmunkához és a gyors döntéshozatalhoz. A Cisco telefonok támogatják az ad-hoc és a tervezett konferenciákat is.
Programozható Gombok és Testreszabhatóság
A legtöbb Cisco telefon rendelkezik programozható gombokkal, amelyekhez gyakran használt funkciók vagy telefonszámok rendelhetők. Ez jelentősen megkönnyíti és felgyorsítja a mindennapi feladatok elvégzését. A felhasználói felület is gyakran testreszabható az egyéni igényeknek megfelelően.
Biztonság
A Cisco nagy hangsúlyt fektet a kommunikáció biztonságára. A Cisco telefonok fejlett biztonsági protokollokat alkalmaznak a hívások titkosítására és a jogosulatlan hozzáférés megakadályozására, így az Ön vállalati kommunikációja védetté válik.
Könnyű Telepítés és Kezelés
A Cisco telefonok általában könnyen telepíthetők és kezelhetők. A központi menedzsment rendszerek leegyszerűsítik a konfigurálást és a karbantartást, csökkentve az informatikai osztály terheit.
VoIP Előnyök
Sok Cisco telefon VoIP (Voice over Internet Protocol) technológiát használ, amely számos előnnyel jár: alacsonyabb hívásköltségek, rugalmasabb infrastruktúra, könnyebb skálázhatóság és integráció más IP-alapú szolgáltatásokkal.
Hogyan Válasszon Cisco Telefont Vállalata Számára?
A megfelelő Cisco telefon kiválasztása függ a vállalat méretétől, a felhasználók igényeitől és a rendelkezésre álló költségvetéstől. Íme néhány szempont, amelyet érdemes figyelembe venni:
- Felhasználók száma: Hány telefonra van szüksége a vállalatnak?
- Funkciók: Milyen speciális funkciókra van szükség (pl. konferenciahívás, videóhívás, vezeték nélküli kapcsolat)?
- Költségvetés: Mennyi pénzt szán a vállalat a telefonrendszerre?
- Infrastruktúra: Rendelkezik-e a vállalat a szükséges hálózati infrastruktúrával a VoIP telefonokhoz?
- Jövőbeli igények: Várható-e a vállalat növekedése, ami befolyásolhatja a telefonrendszerrel szembeni igényeket?
Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot egy Cisco partnerrel, aki segíthet Önnek a legmegfelelőbb megoldás kiválasztásában és a telepítésben.
A Cisco Telefonok Jövője
A technológia folyamatos fejlődésével a Cisco is élen jár az innovációban. A jövőben várhatóan még szorosabb lesz az integráció a felhőalapú szolgáltatásokkal, a mesterséges intelligenciával és az egyéb kommunikációs eszközökkel. A Cisco továbbra is elkötelezett amellett, hogy a legmagasabb színvonalú és leginnovatívabb kommunikációs megoldásokat nyújtsa ügyfelei számára.
Felhőalapú Integráció
A felhőalapú kommunikációs megoldások egyre népszerűbbek. A Cisco is kínál olyan telefonrendszereket és szolgáltatásokat, amelyek a felhőben működnek, ami nagyobb rugalmasságot, skálázhatóságot és költséghatékonyságot biztosít.
Mesterséges Intelligencia (AI)
A mesterséges intelligencia egyre nagyobb szerepet kap a kommunikációban. A jövőbeli Cisco telefonok valószínűleg olyan AI-alapú funkciókat kínálnak majd, mint a hangfelismerés, a beszédelemzés és az intelligens hívásirányítás.
Egyesített Kommunikáció (Unified Communications)
A Cisco elkötelezett az egyesített kommunikáció koncepciója mellett, amely integrálja a különböző kommunikációs csatornákat (hang, videó, üzenetek, stb.) egyetlen platformba. A jövőbeli Cisco telefonok várhatóan még szorosabban integrálódnak majd ezekkel a platformokkal.
Összefoglalás
A Cisco telefonok a vállalati kommunikáció megbízható, innovatív és hatékony eszközei. A széles termékpalettának köszönhetően minden vállalat megtalálhatja a számára legmegfelelőbb megoldást
Cisco Ip Telefon Beallitas
Cisco IP Telefon Beállítás: Átfogó Útmutató a Tökéletes Konfigurációhoz
A modern üzleti kommunikáció gerincét a megbízható és hatékony telefonrendszerek képezik. A Cisco IP telefonok ebben a tekintetben élen járnak, innovatív funkcióikkal és robusztus teljesítményükkel. Ahhoz azonban, hogy teljes mértékben kihasználhassuk ezeknek a készülékeknek a képességeit, elengedhetetlen a helyes beállítás. Ez a részletes útmutató lépésről lépésre vezet végig a Cisco IP telefonok beállításának folyamatán, a kezdeti üzembe helyezéstől a haladó konfigurációkig.
Az Első Lépések: A Cisco IP Telefon Bekötése és Alapkonfigurációja
Mielőtt belevágnánk a szoftveres konfigurációba, győződjünk meg arról, hogy a Cisco IP telefon megfelelően van csatlakoztatva a hálózathoz és az áramforráshoz. A legtöbb Cisco IP telefon támogatja a Power over Ethernet (PoE) technológiát, ami azt jelenti, hogy a készülék a hálózati kábelen keresztül kap áramot. Ha a hálózat nem támogatja a PoE-t, akkor egy külön tápegységre lesz szükség.
A Hálózati Csatlakozás Ellenőrzése
Csatlakoztassa a hálózati kábelt a Cisco IP telefon hátulján található Ethernet portba, majd a kábel másik végét a hálózati kapcsolóba vagy routerbe. Ha PoE-t használ, ellenőrizze, hogy a kapcsoló vagy router támogatja-e ezt a funkciót. Ha nem, csatlakoztassa a tápegységet a telefonhoz és egy fali aljzathoz.
A Telefon Indulása és Az Alapvető Funkciók Tesztelése
A csatlakoztatás után a Cisco IP telefonnak automatikusan be kell kapcsolnia. A kezdeti indítás során a telefon kijelzőjén különböző információk jelenhetnek meg, például a szoftver verziója és a hálózati konfiguráció. Ellenőrizze, hogy a telefon kapott-e IP-címet a DHCP szervertől. Ezt általában a telefon menüjében vagy a beállításokban találhatja meg.
A Cisco IP Telefon Konfigurálása a Híváskezelő Rendszerhez
A Cisco IP telefonok általában egy központi híváskezelő rendszerrel (például Cisco Unified Communications Manager vagy CUCM) működnek együtt. A telefonokat ehhez a rendszerhez kell regisztrálni, hogy hívásokat kezdeményezhessenek és fogadhassanak.
A Telefon Regisztrálása a Cisco Unified Communications Managerben (CUCM)
A regisztrációs folyamat a CUCM adminisztrációs felületén kezdődik. Itt hozzá kell adnunk az új telefont a rendszerhez. Ehhez általában a telefon MAC-címére lesz szükség, amely a készülék hátulján vagy a dobozán található.
Új Telefon Hozzáadása a CUCM-ben
- Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületére.
- Navigáljon a “Device” menüponthoz, majd válassza a “Phone” lehetőséget.
- Kattintson az “Add New” gombra.
- Válassza ki a telefon modelljét a “Phone Type” legördülő menüből.
- Adja meg a telefon MAC-címét a “MAC Address” mezőben (formátum: XX:XX:XX:XX:XX:XX).
- Konfigurálja a többi szükséges beállítást, például az eszköznevet (“Device Pool”, “Calling Search Space”, “Location”).
- Kattintson a “Save” gombra.
Felhasználó Hozzárendelése a Telefonhoz
Miután a telefont hozzáadtuk a CUCM-hez, hozzá kell rendelnünk egy felhasználót, hogy a telefonon keresztül hívásokat lehessen kezdeményezni és fogadni.
- A telefon konfigurációs oldalán görgessen le a “Line [1] – Add a new DN” részhez.
- Kattintson az “Add a new DN” linkre.
- Adja meg a telefonszámot a “Directory Number” mezőben.
- Rendelje hozzá a felhasználót a “Associated End Users” részben található “Add to User” gombra kattintva, majd kiválasztva a megfelelő felhasználót.
- Konfigurálja a további vonalbeállításokat (például “Calling Party Transformation Pattern”, “Route Partition”).
- Kattintson a “Save” gombra, majd az “Apply Config” gombra a telefon újraindításához és a konfiguráció alkalmazásához.
Konfigurálás Más Híváskezelő Rendszerekhez
Ha nem CUCM-et használ, a konfigurációs lépések eltérhetnek. Általánosságban elmondható, hogy a telefonokat a híváskezelő rendszer adminisztrációs felületén kell regisztrálni a MAC-címük alapján, majd hozzá kell rendelni a felhasználókat és a telefonszámokat.
Haladó Konfigurációs Lehetőségek
A Cisco IP telefonok számos haladó konfigurációs lehetőséget kínálnak, amelyek lehetővé teszik a rendszer testreszabását az egyedi igényeknek megfelelően.
Voice VLAN Beállítása
A Voice VLAN (Virtual Local Area Network) elkülöníti a hangforgalmat az adatoktól a hálózaton belül. Ez javíthatja a hangminőséget és a hálózat biztonságát.
A Voice VLAN Konfigurálása a Kapcsolón
A Voice VLAN konfigurálása a hálózati kapcsolón történik. Létre kell hoznunk egy új VLAN-t a hangforgalom számára, és konfigurálnunk kell a kapcsoló portjait, amelyekhez a Cisco IP telefonok csatlakoznak, hogy támogassák ezt a VLAN-t.
- Jelentkezzen be a kapcsoló adminisztrációs felületére.
- Hozzon létre egy új VLAN-t (például VLAN 10 a hang számára).
- Konfigurálja a kapcsoló portjait, amelyekhez a telefonok csatlakoznak, hogy “access” módban legyenek az adat VLAN-jához és “voice” módban a hang VLAN-jához. A pontos parancsok a kapcsoló típusától függenek (például Cisco IOS-ben: `switchport voice vlan 10`).
A Voice VLAN Konfigurálása a Telefonon
A legtöbb Cisco IP telefon automatikusan felismeri a Voice VLAN-t a kapcsolóról a CDP (Cisco Discovery Protocol) vagy LLDP (Link Layer Discovery Protocol) protokollok segítségével. Szükség esetén a Voice VLAN manuálisan is konfigurálható a telefon beállításaiban.
QoS (Quality of Service) Beállítása
A QoS biztosítja, hogy a hangforgalom prioritást élvezzen a hálózaton, ami elengedhetetlen a jó hangminőséghez, különösen terhelt hálózatokon.
QoS Konfigurálása a Hálózati Eszközökön
A QoS konfigurálása a hálózati kapcsolókon és routereken történik. Be kell állítanunk a forgalom osztályozását és prioritizálását. A hangforgalmat általában magasabb prioritással kell ellátni.
QoS Beállítások a Cisco IP Telefonon
A Cisco IP telefonok beépített QoS beállításokkal rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik a kimenő hangforgalom megjelölését a megfelelő prioritással. Ezek a beállítások általában a telefon adminisztrációs felületén vagy a CUCM-en keresztül konfigurálhatók.
Biztonsági Beállítások Konfigurálása
A Cisco IP telefonok számos biztonsági funkciót kínálnak a kommunikáció védelmére, beleértve a titkosítást és az azonosítást.
TLS (Transport Layer Security) és SRTP (Secure Real-time Transport Protocol)
A TLS titkosítja a vezérlőjelzéseket (például a hívás beállítását), míg az SRTP a tényleges hangforgalmat titkosítja. Ezeknek a protokolloknak a bekapcsolása növeli a kommunikáció biztonságát.
Azonosítási Beállítások
A Cisco IP telefonok támogatják a készülék és a felhasználó azonosítását, ami megakadályozza az illetéktelen hozzáférést a telefonhoz és a hálózathoz.
Gyakori Problémák és Hibaelhárítás
A Cisco IP telefonok beállítása során néhány gyakori problémával találkozhatunk. Íme néhány tipp a hibaelhárításhoz:
A Telefon Nem Regisztrál a CUCM-en
- Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Győződjön meg róla, hogy a telefon kapott IP-címet és eléri a CUCM szervert.
- Ellenőrizze a telefon MAC-címét a CUCM-ben. Győződjön meg róla, hogy a beírt MAC-cím helyes.
- Ellenőrizze a CUCM konfigurációját a telefon modelljére vonatkozóan.
- Indítsa újra a telefont és a CUCM-et.
Nincs Hang vagy Rossz Hangminőség
- Ellenőrizze a mikrofon és a hangszóró csatlakozását és beállításait a telefonon.
- Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A magas hálózati terheltség vagy a hibás hálózati konfiguráció hangminőségbeli problémákat okozhat.
- Ellenőrizze a QoS beállításait a hálózati eszközökön és a telefonon.
Egyéb Problémák
Ha más problémák merülnek fel, érdemes ellenőrizni a Cisco IP telefon modelljének specifikus dokumentációját vagy a Cisco támogatási oldalát.
Összefoglalás
A Cisco IP telefonok beállítása egy komplex folyamat lehet, de a megfelelő lépések követésével biztosíthatjuk a hatékony és megbízható kommunikációt. Ez az útmutató átfogó képet adott a kezdeti beállításokról, a híváskezelő rendszerhez való regisztrációról és a haladó konfigurációs lehetőségekről. Reméljük, hogy ez az információ segít Önnek a Cisco IP telefonok sikeres üzembe helyezésében és konfigurálásában.
További Információk és Források
A Cisco IP telefonokkal kapcsolatos további információkért és részletesebb konfigurációs útmutatókért látogasson el a Cisco hivatalos weboldalára és tekintse meg a termékspecifikus dokumentációkat.
A Cisco IP Telefonok Részletes Funkcióinak Feltárása
A Cisco IP telefonok nem csupán egyszerű hívásindításra és fogadásra alkalmasak. Számos olyan fejlett funkcióval rendelkeznek, amelyek jelentősen javíthatják a felhasználói élményt és a munka hatékonyságát. Nézzük meg ezeket részletesebben.
Hangminőség és Kodekek
A kiváló hangminőség kulcsfontosságú a hatékony kommunikációhoz. A Cisco IP telefonok többféle hangkodeket támogatnak, amelyek különböző sávszélesség-igényekkel és hangminőséggel rendelkeznek.
G.711 és G.729 Kodekek
A G.711 egy széles sávú kodek, amely kiváló hangminőséget biztosít, de relatívan magas sávszélességet igényel. A G.729 egy keskeny sávú kodek, amely alacsonyabb sávszélességet használ, de a hangminősége némileg alacsonyabb lehet. A megfelelő kodek kiválasztása a hálózati infrastruktúra és a minőségi elvárások függvénye.
Széles Sávú Hang (HD Voice)
Sok modern Cisco IP telefon támogatja a széles sávú hangot (HD Voice), amely még tisztább és természetesebb hangzást biztosít a G.711-hez képest. A HD Voice használatához mindkét fél telefonjának és a hálózatnak is támogatnia kell ezt a funkciót.
Konferenciahívások
A Cisco IP telefonok gyakran rendelkeznek beépített konferenciahívás funkcióval, amely lehetővé teszi több résztvevő egyidejű bekapcsolását egy hívásba. A konferenciahívás indításának és kezelésének módja a telefon modelljétől függően változhat.
Ad-hoc Konferencia
Az ad-hoc konferencia lehetővé teszi egy meglévő hívás közben további résztvevők hozzáadását. Általában egy “Konferencia” gomb megnyomásával és a további résztvevők tárcsázásával indítható el.
Megtervezett Konferencia
A Cisco Unified Communications Manager (CUCM) vagy más konferenciahíd rendszerek lehetővé teszik előre megtervezett konferenciák létrehozását, amelyekhez a résztvevők egy adott időpontban csatlakozhatnak egy egyedi azonosító segítségével.
Hangposta Integráció
A Cisco IP telefonok szorosan integrálhatók a hangposta rendszerekkel, lehetővé téve az üzenetek egyszerű lekérdezését és kezelését közvetlenül a telefonról.
Üzenetjelző Lámpa (MWI – Message Waiting Indicator)
Ha új hangposta üzenet érkezik, a telefonon általában egy üzenetjelző lámpa (gyakran a vonalgomb mellett) világít. Az üzenetek meghallgatásához általában egy speciális tárcsázókódot (például * vagy egy dedikált gombot) kell megnyomni.
Vizuális Hangposta
Néhány fejlettebb Cisco IP telefon vizuális hangposta felületet kínál, amely lehetővé teszi az üzenetek listájának megtekintését, kiválasztását és lejátszását a telefon kijelzőjén.
XML Szolgáltatások és Alkalmazások
A Cisco IP telefonok támogatják az XML szolgáltatásokat, amelyek lehetővé teszik egyedi alkalmazások futtatását a telefon kijelzőjén. Ezek az alkalmazások lehetnek például céges telefonkönyvek, időjárás-előrejelzések vagy más, a vállalati működéshez kapcsolódó információk.