Üdvözöljük a Granit Bank átfogó Gyakori Kérdések (GYIK) oldalán! Célunk, hogy minden felmerülő kérdésére részletes és érthető választ adjunk, legyen szó akár számlanyitásról, hitelfelvételről, megtakarítási lehetőségekről vagy az online bankolás rejtelmeiről. Hiszünk abban, hogy a tájékozottság kulcsfontosságú a pénzügyi döntések meghozatalakor, ezért összeállítottuk ezt a kimerítő útmutatót, hogy Ön magabiztosan intézhesse banki ügyeit a Granit Banknál.
A Granit Bank egy dinamikusan fejlődő magyarországi pénzintézet, amely széleskörű pénzügyi szolgáltatásokat nyújt lakossági és vállalati ügyfelei számára egyaránt. Fő tevékenységeink közé tartozik a számlavezetés, a hitelnyújtás (személyi kölcsön, lakáshitel, vállalati hitelek), a megtakarítási termékek kínálata (betétek, befektetések), valamint a modern online és mobilbanki szolgáltatások biztosítása. Elkötelezettek vagyunk az innováció és az ügyfélközpontúság mellett, hogy minél kényelmesebbé és hatékonyabbá tegyük az Ön pénzügyi ügyintézését.
A Granit Bank jelenleg országosan több fiókkal rendelkezik a nagyobb városokban. Emellett kiemelt hangsúlyt fektetünk az online és mobilbanki szolgáltatásokra, így a legtöbb banki művelet kényelmesen elvégezhető otthonról vagy útközben is. A pontos fiókcímekről és nyitvatartási időkről a honlapunkon tájékozódhat a “Fiókok” menüpont alatt. Javasoljuk, hogy mielőtt személyesen felkeresne egy fiókot, ellenőrizze a legfrissebb információkat a weboldalunkon, mivel a nyitvatartás időszakosan változhat.
Számos módon felveheti velünk a kapcsolatot. Ügyfélszolgálatunk elérhető telefonon a honlapunkon megadott telefonszámon, e-mailben az ott található űrlapon keresztül, valamint személyesen fiókjainkban. Emellett aktívak vagyunk a közösségi média platformjain is, ahol szintén felteheti kérdéseit. Igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül válaszolni megkereséseire, és mindenben a rendelkezésére állni.
A Granit Bank széles választékát kínálja a bankszámláknak, hogy mindenki megtalálja a számára legmegfelelőbbet. Kínálunk lakossági bankszámlákat különböző igényekre szabva (pl. diákoknak, aktív felhasználóknak, prémium ügyfeleknek), devizaszámlákat azok számára, akik gyakran bonyolítanak külföldi tranzakciókat, valamint vállalati bankszámlákat a cégek pénzügyi igényeinek kielégítésére. A részletes számlacsomagokat és azok feltételeit a honlapunkon tekintheti meg.
Bankszámlát többféleképpen nyithat nálunk. A legkényelmesebb módja az online számlanyitás, amelyet a honlapunkon keresztül kezdeményezhet néhány egyszerű lépésben. Szüksége lesz személyes okmányaira (személyi igazolvány, lakcímkártya). Természetesen lehetőség van személyesen is számlát nyitni bármelyik fiókunkban, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. A számlanyitáshoz szükséges dokumentumokról és a folyamatról részletes tájékoztatást nyújtunk a weboldalunkon.
A lakossági bankszámla nyitásához általában a következő dokumentumokra van szükség: érvényes személyazonosító okmány (személyi igazolvány, útlevél vagy kártya formátumú vezetői engedély) és lakcímet igazoló okmány (lakcímkártya). Bizonyos esetekben kérhetünk további dokumentumokat is. Vállalati számla nyitásához a cég alapításával és működésével kapcsolatos dokumentumokra lesz szükség. A pontos dokumentumlistát a számlanyitási folyamat során, illetve a honlapunkon találja meg.
Az online számlanyitás általában néhány percet vesz igénybe, feltéve, hogy minden szükséges adatot és dokumentumot rendelkezésre bocsát. A személyes számlanyitás a fiókban szintén gyorsan elintézhető. A számla aktiválása és a hozzáférés a banki szolgáltatásokhoz a sikeres azonosítást és a szerződéskötést követően történik meg, amely általában egy munkanapon belül lezajlik.
Igen, a legtöbb bankszámlánkhoz kapcsolódik számlavezetési díj, amelynek mértéke függ a választott számlacsomagtól. Egyes számlacsomagok bizonyos feltételek teljesülése esetén díjmentesek lehetnek. A részletes díjtáblázatot és az egyes számlacsomagokhoz tartozó költségeket áttekintheti a honlapunkon a “Díjak és Kondíciók” menüpont alatt. Javasoljuk, hogy tájékozódjon alaposan a költségekről a számlanyitás előtt.
A Granit Bank széleskörű hiteltermékeket kínál lakossági és vállalati ügyfelei számára. Lakossági ügyfelek számára elérhető a személyi kölcsön, a lakáshitel, az autólízing és a hitelkártya. Vállalati ügyfeleink számára különböző célokra kínálunk hitelkonstrukciókat, mint például beruházási hitelek, forgóeszközhitelek és projektfinanszírozás. A részletes hitelkínálatunkat és azok feltételeit a honlapunk “Hitelek” menüpontjában találja.
A hitelfelvétel feltételei hiteltípusonként eltérőek lehetnek. Általánosságban elmondható, hogy a hitelfelvételhez szükség van rendszeres jövedelemre, magyarországi lakcímre, valamint be kell töltenie a 18. életévét. Lakáshitel esetén további feltételek is érvényesülnek, mint például a megvásárolandó ingatlanra vonatkozó követelmények. A pontos feltételekről és a szükséges dokumentumokról részletesen tájékoztatjuk Önt a hitelkérelem benyújtásakor, illetve a honlapunkon található termékleírásokban.
Hiteligénylést benyújthat online a honlapunkon keresztül, ahol kitöltheti a hitelkérelmi űrlapot. Emellett lehetősége van személyesen is benyújtani a kérelmét bármelyik fiókunkban, ahol munkatársaink segítenek a folyamatban. A hitelkérelemhez bizonyos dokumentumokra lesz szükség, amelyeket a kérelem benyújtásakor részletezünk. A hitelbírálat eredményéről a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatjuk Önt.
A hitelbírálat időtartama függ a hitel típusától és a benyújtott dokumentumok teljességétől. A személyi kölcsönök esetében a bírálat akár néhány napon belül megtörténhet. A lakáshitelek esetében a folyamat a szükséges ingatlanértékelés miatt hosszabb időt vehet igénybe. Minden esetben arra törekszünk, hogy a bírálatot a lehető leggyorsabban elvégezzük, és Önt mielőbb tájékoztassuk az eredményről.
A hitelkamatok függnek a választott hiteltípustól, a hitel összegétől, a futamidőtől és az aktuális piaci feltételektől. A Granit Bank transzparens árazási politikát követ, így a hitelszerződés megkötése előtt részletesen tájékoztatjuk Önt a kamatlábról, a THM-ről (Teljes Hiteldíj Mutató), valamint az összes felmerülő költségről. Aktuális hitelkamatainkat megtekintheti a honlapunk “Hitelek” menüpontjában.
A Granit Bank számos megtakarítási lehetőséget kínál, hogy Ön elérhesse pénzügyi céljait. Kínálunk különböző futamidejű lekötött betéteket, amelyek biztonságos és kiszámítható hozamot biztosítanak. Emellett elérhetőek befektetési alapok, amelyek szélesebb körű hozampotenciált kínálnak a piaci kockázatok figyelembevételével. Termékpalettánkon megtalálhatók a lakástakarékpénztári megoldások is. A részletes megtakarítási ajánlatainkat a honlapunk “Megtakarítások” és “Befektetések” menüpontjaiban ismerheti meg.
Lekötött betétet köthet online a mobil- vagy internetbanki felületünkön keresztül, vagy személyesen bármelyik fiókunkban. Az online felületen egyszerűen kiválaszthatja a kívánt összeget és futamidőt, majd jóváhagyhatja a lekötést. A fiókban munkatársaink segítenek a betétlekötéssel kapcsolatos teendőkben és válaszolnak minden kérdésére.
A Granit Bankon keresztül számos befektetési lehetőség érhető el, a konzervatívabból a dinamikusabb stratégiákig. Kínálunk befektetési alapokat, amelyek különböző eszközosztályokba (pl. részvények, kötvények) fektetnek be. Emellett lehetősége van értékpapírok (pl. állampapírok, vállalati kötvények) vásárlására is. Befektetési szakértőink segítenek Önnek a céljaihoz és kockázatvállalási hajlandóságához leginkább illeszkedő befektetési portfólió kialakításában.
A megtakarítások után elérhető hozam függ a választott terméktől és az aktuális piaci feltételektől. A lekötött betétek esetében a kamatláb előre rögzített, így a várható hozam kiszámítható. A befektetési alapok hozama a piaci teljesítménytől függ, ezért itt a múltbeli hozam nem garantálja a jövőbeli eredményeket. A részletes hozamokat és feltételeket az egyes megtakarítási és befektetési termékek leírásában találja meg.
A Granit Bank korszerű online banki platformot biztosít ügyfelei számára, amelyen keresztül kényelmesen intézhetik pénzügyeiket. Online banki felületünkön megtekintheti számlaegyenlegét, tranzakciós előzményeit, indíthat átutalásokat, kezelheti bankkártyáit, leköthet betéteket, és hozzáférhet számos más banki szolgáltatáshoz. Az online bankolás éjjel-nappal elérhető, így Ön bármikor intézheti pénzügyeit.
Igen, a Granit Bank rendelkezik felhasználóbarát mobilalkalmazással, amely elérhető iOS és Android operációs rendszerekre is. A mobilalkalmazáson keresztül ugyanaz